Comment enseigner à l'aide de simulations marketing - une liste de 50 idées et conseils pédagogiques

Ce guide accompagnera le tuteur depuis la planification du cours et le recrutement des étudiants jusqu'à l'achèvement du cours et la collecte des informations en retour. Il n'est pas nécessaire de mettre en œuvre tous les éléments pour réussir un cours basé sur la simulation, il suffit de choisir ce qui est le plus approprié pour votre propre cours et votre contexte. La plupart des actions devraient fonctionner avec n'importe quel type de simulation, et pas seulement avec Simbound ou d'autres simulations de marketing. Le principal avantage de l'utilisation de Simbound est qu'il dispose de presque toutes les fonctionnalités mentionnées dans cet article, ce qui vous évite de perdre du temps à les configurer à l'aide d'un logiciel tiers.

L'objectif principal de cette liste de contrôle est d'aider les instructeurs de simulation à engager les étudiants dans des stratégies d'apprentissage approfondi et à éviter l'apprentissage superficiel. De nombreuses ressources en ligne présentent les avantages de l'utilisation de simulations dans le cadre de l'apprentissage. Voici quelques avantages généraux de l'utilisation des simulations pour l'apprentissage :

- Vous pouvez impliquer les étudiants en montrant le lien direct avec des contextes professionnels pertinents, en utilisant parfois une dimension compétitive pour accroître la motivation et la responsabilité dans la prise de décision.

- Vous offrez une grande variété d'opportunités de retour d'information et de discussion.

- Les simulations jetteront les bases de compétences directement utiles à la future carrière des étudiants, telles que le travail en collaboration et la prise en compte de différents aspects lors de la prise de décision.

Les activités sont réparties en cinq sections afin que vous puissiez vous concentrer sur chacune d'entre elles à la fois. Ces sections sont les suivantes : A) Développement du cours B) Recrutement des étudiants C) Cours initial D) Cours principal et E) Achèvement du cours.

A. Développement des cours

L'élaboration du cours est une partie essentielle du processus de mise en place du cours, puisqu'il s'agit de préparer le terrain pour le déroulement de l'ensemble du cours. Le développement du cours doit être revu et adapté avant le début de chaque édition du cours.

1. Commencez par planifier l'emploi du temps et les activités du cours. La planification est essentielle et se fait généralement plusieurs mois avant le début du cours.
 

2. Vous pouvez demander aux élèves de vous aider à rechercher en ligne les différentes simulations avec lesquelles ils souhaitent apprendre. Vous pouvez répéter ce processus d'une année sur l'autre si nécessaire.
 

3. Prévoyez de commencer le cours par les sujets faciles ou familiers, tels que le courrier électronique ou les sites web, puis de passer aux sujets plus avancés.
 

4. Précisez le type de technologie ou la configuration optimale dont les étudiants auront besoin pour tirer le meilleur parti de la simulation et de tout autre contenu ou ressource requis pour le cours.
 

5. Alignez chaque nouveau sujet de simulation sur vos propres cours ou séminaires. La théorie ou les cours magistraux doivent venir en premier, suivis de l'accès au sujet pertinent dans la simulation, où les étudiants peuvent approfondir leurs connaissances et mettre en pratique ce qu'ils ont appris en classe.
 

6. Prévoyez suffisamment de temps entre les sessions hebdomadaires ou quotidiennes, car les étudiants auront besoin de faire des recherches et/ou des expérimentations avec les différents éléments disponibles dans la simulation. Il n'y a pas de mal à faire une pause au milieu du cours.
 

7. Prévoyez des occasions régulières pour les étudiants de réfléchir à leurs expériences, d'analyser les résultats et de discuter des leçons apprises. Cela encouragera la réflexion métacognitive et un engagement plus profond dans le matériel d'apprentissage.
 

8. Élaborer des rubriques ou des critères d'évaluation pour évaluer les performances des étudiants pendant le cours et la simulation. Essayez d'évaluer à la fois les résultats finaux et le processus de prise de décision, y compris la justification des décisions et le travail d'équipe.
 

9. Indiquer si les étudiants seront évalués sur leurs progrès d'apprentissage et si les résultats de la simulation contribueront à la note finale du cours.
 

10. Exécutez vous-même la simulation pendant au moins deux ou trois tours afin de comprendre les mécanismes du logiciel et d'établir une liste de questions et de réponses initiales que les étudiants devraient lire avant d'utiliser la simulation pour la première fois.
 

11. Pour les étudiants qui ont des handicaps ou des besoins particuliers, veillez à travailler avec le fournisseur de la simulation afin de mettre en place les moyens adéquats pour qu'ils tirent le meilleur parti de cette expérience d'apprentissage. Soyez prêt à fournir de l'aide si nécessaire
 

12. Créez des guides de base à l'aide de captures d'écran et d'annotations pour les processus les plus courants, tels que l'inscription à la plateforme, la prise de décision, le paiement, l'interprétation des résultats et la demande de retour d'information ou d'assistance. Demander au fournisseur de la simulation d'intégrer certains de ces éléments dans la plateforme peut vous faire gagner du temps.
 

13. Conseil de pro : recherchez en ligne un plan de cours similaire au vôtre et adaptez-le à votre propre cours.

B. Recrutement des étudiants

Une classe diversifiée d'étudiants ayant un réel désir de réussir est essentielle à la réussite d'un cours. Voici comment en obtenir une :

14. La description du cours devrait inclure une section consacrée à la simulation, qui attirera les étudiants à la recherche d'une expérience pratique et d'un certificat sur lequel ils pourront apposer leur nom.

15. Utiliser les statistiques actuelles de la demande d'emploi pour informer les étudiants du besoin de spécialistes dans ce domaine de travail et mettre en évidence certaines des compétences nécessaires pour être performant.

16. Dressez la liste des entreprises qui ont recruté des étudiants des éditions précédentes du cours.

17. Inclure une interview vidéo d'étudiants ayant suivi le cours.

18. Inclure les coordonnées d'un mentor étudiant qui peut aider les étudiants à décider si ce cours est fait pour eux.

19. Conseil de pro : incluez un lien vers une description plus détaillée des caractéristiques de la simulation afin que les étudiants puissent faire des recherches et décider s'ils veulent s'inscrire à votre cours.

C. Phase initiale du cours

Le début du cours proprement dit est essentiel et vous aidera à mettre en place l'ensemble du cours pour qu'il soit couronné de succès. Il se peut que vous ayez besoin d'un assistant à ce stade, quelqu'un qui vous aidera à accomplir les tâches les plus fastidieuses, en particulier si votre cours accueille un grand nombre de participants.

20. Décrivez les objectifs et les résultats d'apprentissage de la simulation. Cela aidera les étudiants à comprendre ce qu'on attend d'eux et à s'assurer que la simulation est alignée sur les objectifs généraux du cours.

21. Passez d'abord en revue les éléments de base : décrivez le calendrier de cette activité, présentez les structures des équipes d'étudiants ou des entreprises dans la simulation et leur position de départ ainsi que les ressources disponibles sur le marché virtuel, parlez du fonctionnement des délais, de la manière de soumettre les décisions, de l'aide à obtenir, etc.

22. Évitez la surcharge d'informations. Imprimez des guides et d'autres informations, telles que des rapports de marché ou des informations sur les consommateurs et les tendances, et contrôlez le rythme de découverte du contenu et l'ajout de nouvelles instructions ou de nouveaux éléments au cours.

23. La préparation est essentielle. Assurez-vous que tout le monde lit les guides et regarde les vidéos. Ne permettez pas aux étudiants de se lancer directement dans la simulation s'il s'agit d'une simulation complexe qui nécessite des décisions multiples.

24. Faites fonctionner vous-même la plate-forme de simulation devant la classe et/ou montrez des vidéos préenregistrées de son fonctionnement.

25. Demandez aux étudiants d'élaborer un plan initial et un plan d'action pour la simulation. Même si le plan n'est pas entièrement mis en œuvre à la fin, il s'agit d'un exercice d'apprentissage précieux qui encouragera les étudiants à envisager la question sous différents angles.

26. Masquer ou supprimer le contenu ou d'autres sections qui ne sont pas pertinentes au départ, comme les quiz, les rapports ou tout autre matériel qui n'est pas essentiel pour la phase initiale.

27. Ajouter des objectifs faciles à suivre : Les premières décisions devraient porter sur des opérations de base telles que la création d'un site web ou d'une campagne publicitaire. Cela permettra de renforcer la confiance et l'expertise lors des décisions plus difficiles à prendre ultérieurement dans le cadre de la simulation.

28. Permettez aux étudiants de s'entraîner à exécuter la simulation une ou deux fois sans qu'ils aient à faire face aux conséquences de mauvaises décisions. Utilisez la prévisualisation des résultats ou des fonctions d'entraînement similaires pour réduire l'incertitude quant aux résultats attendus et l'hésitation à prendre de nouvelles décisions.

29. Indiquer où les étudiants peuvent se rendre pour obtenir de l'aide afin de comprendre certaines des théories impliquées dans la simulation qui n'ont pas été couvertes par le cours.

30. Rappeler aux étudiants que les simulations ne sont pas destinées à être la principale source de connaissances théoriques du cours et qu'elles ne doivent pas être utilisées comme telles.

31. Indiquez les éléments mobiles ou les composants susceptibles de changer au cours de la simulation, car les étudiants devront régulièrement lire et s'adapter à de nouvelles informations telles que des instructions, des rapports ou des données de marché.

32. Demandez à un représentant de la société de simulation de vous guider de manière structurée : Le fait de disposer d'un cadre pour naviguer dans la simulation grâce à des lignes directrices, des calendriers et des tâches spécifiques à accomplir à différentes étapes de la simulation aidera les étudiants à surmonter l'obstacle initial que représente l'adaptation à un nouvel environnement d'apprentissage.

33. Conseil de pro : Montrez aux étudiants à quoi ressemblerait une activité de simulation achevée en termes de décisions et de résultats, ainsi que les rapports ou présentations produits par les étudiants des cohortes précédentes.
 

D. Expérience du plat principal

La majeure partie de l'apprentissage aura lieu dans la partie principale du déroulement du cours. À ce stade, vous pouvez progressivement augmenter la complexité et la multitude d'activités au sein de la simulation afin d'atteindre de meilleurs objectifs d'apprentissage. Voici quelques idées :

34. Essayez d'inciter les élèves à utiliser plusieurs sens lorsqu'ils travaillent sur cette activité. Apportez le produit qu'ils vendent dans la simulation devant la classe afin que les étudiants puissent effectuer une analyse plus approfondie et rédiger une description plus détaillée, ou invitez-les à s'habiller aux couleurs de leur équipe. En encourageant les étudiants à ressentir de l'émotion et de l'attachement, votre cours bénéficiera d'un engagement et d'une participation accrus et, en fin de compte, de meilleurs résultats d'apprentissage.

35. Demandez aux étudiants de justifier certaines décisions. Exemple : Votre décision fait-elle partie d'un effort intégré et planifié, ou s'agit-il d'une simple expérimentation ? Des réponses bien réfléchies vous aideront à évaluer l'apprentissage dans le cadre du cours et vous pourrez utiliser ces données pour améliorer le cours pour les cohortes futures.

36. Fournir à chaque étudiant ou équipe d'étudiants un retour d'information périodique et personnalisé sur leurs décisions et leurs résultats, soit en les comparant aux autres étudiants du cours, soit en ayant un ensemble de décisions et de résultats par défaut servant de référence.

37. Demandez aux étudiants d'essayer de prédire leurs performances avant que la simulation ne leur fournisse de nouveaux résultats. Cela devrait être fait une fois que quelques itérations ont déjà été effectuées et que les étudiants ont eu le temps de se familiariser avec l'environnement de simulation. Même s'il est difficile de prédire avec précision l'éventail des résultats, cela permettra de développer une boucle d'apprentissage étroite et de comprendre la relation de cause à effet.

38. Suggérez des moyens d'améliorer et d'ajouter des instructions détaillées si vous voyez que plusieurs étudiants ont des difficultés avec un type de décision en particulier ou si les résultats de la simulation ou l'engagement tendent à diminuer dans une certaine phase du cours.

39. Créez de nouvelles ressources avec les étudiants, que toute la classe pourra ensuite utiliser. Alors que la plupart des logiciels de simulation sont livrés avec des guides et des ressources d'apprentissage standard, vous voudrez soit les adapter aux spécificités du cours, soit créer des documents ou des références entièrement nouveaux afin de mieux équiper les étudiants pour qu'ils puissent faire face aux différentes situations de la simulation. Exemples : un rapport d'étude de marché qui informera et inspirera la prise de décision initiale, une analyse des résultats périodiques à l'aide d'un tableur, un modèle de présentation des résultats trimestriels au conseil d'administration de l'entreprise.

40. Modifiez les conditions à l'intérieur de la simulation en augmentant ou en diminuant la demande ou en activant ou désactivant de nouveaux segments de marché ou de nouveaux produits. Cela rendra l'activité d'apprentissage moins linéaire et préparera les étudiants à s'adapter et à faire face à de nouvelles conditions qui pourraient changer à nouveau à l'avenir.

41. Posez des questions qui amènent l'étudiant à revenir en arrière et à analyser les résultats de ses propres décisions. Voici quelques exemples : Quel est actuellement le produit le plus vendu par votre entreprise ? Pourquoi ? ou Quelle est votre campagne de marketing la plus rentable ?

42. Inclure des exemples concrets des canaux et tactiques de marketing représentés dans la simulation, ainsi que les résultats typiques attendus et les objectifs de marketing, afin que les étudiants comprennent le lien avec leur propre apprentissage.

43. Conseil de pro : consolidez l'expérience d'apprentissage de la simulation en invitant des intervenants du secteur à partager leurs points de vue et leurs expériences. Cela permet d'ajouter de nouvelles perspectives sur le monde réel et d'améliorer la valeur de la simulation.

E. Réalisation du cours

Quelques activités clés vous aideront à mener le cours à son terme. Vos étudiants devraient maintenant en savoir beaucoup plus sur les sujets étudiés et posséder les méthodes et la confiance nécessaires pour se lancer dans des projets de travail réels et participer à la gestion de structures de marketing réelles.

45. Demandez aux étudiants de donner leur avis sur leur récente expérience d'apprentissage en utilisant des formulaires en ligne pour recueillir leurs réponses. Vous pouvez faire en sorte que ces formulaires stockent des réponses anonymes. Demandez-leur ce qu'ils ont appris et qui, selon eux, les aidera dans leur future carrière. Vous pouvez utiliser certaines de ces réponses pour promouvoir votre cours (voir les points 14 à 19).

46. Analysez les résultats en utilisant plusieurs dimensions ou mesures. Essayez d'aller au-delà des rapports financiers standard, car ceux-ci ne reflètent généralement qu'une partie de l'effet global sur l'apprentissage.

47. Essayez d'introduire des évaluations par les pairs où les étudiants évaluent leurs pairs ou leurs coéquipiers et permettez également aux étudiants d'étendre l'expérience d'apprentissage à la vie réelle en transférant les compétences nouvellement acquises à un projet de la vie réelle tel qu'un stage ou un projet de marketing pour une entreprise.

48. Attribuez de petits prix ou mentionnez les individus ou les équipes d'étudiants les plus performants sur les comptes de médias sociaux de l'école. Cela permettra aux étudiants les plus performants d'obtenir une reconnaissance publique méritée et pourrait ouvrir la voie à de nouveaux projets, tout en contribuant à de meilleurs résultats en matière de recrutement de nouveaux étudiants.

49. Demandez aux étudiants de travailler sur une présentation qui documentera leur parcours pour prendre des décisions plus avancées et les résultats qu'ils ont obtenus.
 

50. Conseil de pro : en utilisant des simulations pour l'évaluation de l'apprentissage, vous protégez votre cours contre toute utilisation erratique des plateformes de génération de textes par l'IA et vous aidez les étudiants à développer une pensée critique et à s'approprier leurs décisions tout en étant libres d'investir dans la construction de leur propre style d'apprentissage préféré.
 

Conclusion

Les simulations constituent un moyen dynamique et efficace d'enseigner des concepts de marketing et d'acquérir de nouvelles compétences. En utilisant des simulations, dont beaucoup comportent des éléments de gamification, vous pouvez réduire la passivité dans votre cours et préparer les étudiants à s'attaquer de front aux problèmes du monde réel en utilisant des données et un raisonnement solide.

En immergeant les étudiants dans des scénarios proches de la réalité, les éducateurs peuvent favoriser l'apprentissage par l'expérience, la réflexion critique et la collaboration. Alors que la technologie continue de remodeler l'éducation, l'intégration de simulations de marketing numérique dans les méthodes d'enseignement permettra aux étudiants d'acquérir des compétences faciles à transférer qui sont essentielles pour réussir dans le monde numérique global en constante évolution. Les stratégies et les meilleures pratiques décrites ci-dessus aideront les éducateurs à utiliser la puissance des simulations de marketing pour créer des expériences d'apprentissage engageantes et percutantes qui préparent les étudiants à relever les défis dans le cadre de la main-d'œuvre moderne.

FAQ

1. Quels sont les défis les plus courants auxquels les enseignants peuvent être confrontés lorsqu'ils mettent en œuvre des simulations dans leurs cours, et comment peuvent-ils les relever ?

Les instructeurs peuvent être confrontés à des défis communs tels que l'alignement de la simulation sur les objectifs du cours, la gestion des attentes des étudiants et la résolution des problèmes techniques liés à la plateforme de simulation. Les stratégies pour relever ces défis comprennent une planification minutieuse des cours, une communication claire avec les étudiants et une collaboration avec les fournisseurs de simulations pour l'assistance technique.

2. Comment les instructeurs évaluent-ils l'apprentissage et les performances des étudiants dans le cadre de la simulation ?

Existe-t-il des mesures ou des critères spécifiques ? Les instructeurs peuvent évaluer l'apprentissage et les performances des étudiants dans le cadre de la simulation à l'aide de rubriques ou de critères d'évaluation qui évaluent à la fois les résultats finaux et les processus de prise de décision. L'article suggère d'évaluer les progrès de l'apprentissage et d'incorporer les résultats de la simulation dans la note finale du cours.

3. Existe-t-il des recommandations à l'intention des formateurs qui n'ont pas l'habitude d'utiliser des simulations dans le cadre de leur enseignement ?

Les recommandations à l'intention des instructeurs comprennent la planification du calendrier et des activités du cours, l'alignement des sujets de simulation sur les cours magistraux, l'organisation d'occasions régulières de réflexion et la création de guides à l'intention des étudiants.

4. Dans quelle mesure les simulations sont-elles personnalisables pour s'adapter aux différents objectifs des cours et aux besoins des étudiants ?

Les simulations sont personnalisables pour s'adapter aux différents objectifs des cours et aux besoins des étudiants. Les instructeurs peuvent choisir les sujets des simulations, ajuster le niveau de difficulté et fournir des ressources supplémentaires si nécessaire.

5. Comment les simulations s'adaptent-elles aux différents styles et capacités d'apprentissage des étudiants ?

Les simulations peuvent s'adapter à différents styles et capacités d'apprentissage en proposant diverses activités, en fournissant un retour d'information et en permettant aux étudiants de travailler à leur propre rythme.

6. Existe-t-il des considérations éthiques ou des pièges potentiels dont les enseignants devraient être conscients lorsqu'ils utilisent des simulations dans leurs cours ?

Les considérations éthiques lors de l'utilisation de simulations peuvent inclure la garantie de l'équité dans la compétition, la protection de la confidentialité des données des étudiants et l'égalité d'accès aux ressources pour tous les étudiants. Les instructeurs doivent être attentifs à ces considérations et s'attaquer de manière proactive à tout piège potentiel.